Бонусная программа "Devis-койны"
Бонусная программа сети «Devis Grill». Краткие условия.
Devis-койны (Баллы) - это валюта, которую вы можете получить после заказа и потратить в следующих заказах.
1. После каждого заказа через мобильное приложение вы получите 5% от суммы заказа в виде Баллов (кешбэка).
2. Начисление произойдет в течение 24 часов после заказа.
3. Начисления Баллов происходит только при заказе через сайт и мобильное приложение.
4. Баланс Devis-койнов можно отследить в вашем личном кабинете на сайте и в мобильном приложении.
5. Вы можете оплатить до 60% заказа Devis-койнами.
6. Акции и Devis-койны не суммируются в одном заказе.
7. Devis-койны начисляются на все заказы, сделанные после 07 апреля 2021 года.
8. Devis-койны будут аннулированы, если в течение полугода (шести месяцев) с момента вашей последней активности вы не делали заказов.
9. Организатор вправе изменить условия бонусной программы.
Организатор : ООО «Дэвис гриль", ОГРН 1204000010026, Калужская область, г.Обнинск, пр-т Маркса, д.56А
Бонусная программа. Основные условия.
(действует
с 07 апреля 2021 г.)
- Термины и
определения
Бонусная программа (Программа) - комплекс взаимосвязанных действий,
предоставляющих возможность участникам получать Баллы и Особые условия
обслуживания, реализуемых совместно Компанией и Партнерами в целях привлечения
большего числа клиентов и сохранения имеющихся клиентов.
Devis-койны (Баллы) - виртуальные условные единицы (кешбэк), начисляемые
участнику при совершении покупок товаров (работ, услуг), реализуемых в рамках
Программы.
Компания -
Общество с ограниченной ответственностью «Дэвис гриль» и/или его аффилированные
лица, обладающие исключительными правами управления и развития Программы.
Сайт – devisgrill.ru
Мобильное приложение - мобильное приложение Devis Grill вне зависимости от платформы.
Партнёр - все
лица, объединенные в рамках франчайзинговой сети под торговой маркой «Devis Grill», участвующие в Программе.
Особые условия обслуживания - права участника на скидки при покупке товаров
(работ, услуг) у Компании и Партнеров.
Списание Баллов - означает предоставление Партнером или Компанией участнику
Особых условий обслуживания.
Счет - счет
участника в Программе совокупность учетных и информационных данных об
участнике, в том числе о количестве начисленных/списанных Баллов и текущем
балансе Баллов.
Уведомление - заявление участника, направленное на электронную почту feedback@devisgrill.ru
Участник - любой клиент Компании или Партнёра, который регистрируется в
Программе при регистрации на Сайте или в Мобильном приложении Компании.
Личный
кабинет - учетная
запись Участника в Мобильном приложении или на Сайте, которая содержит
персональные данные Участника, определяемые в соответствии с Политикой
обработки персональных данных, а также иную информацию, связанную с
использованием Мобильного приложения и сайта, доступную после регистрации в
Мобильном приложении или на сайте. В Личном кабинете указываются данные о
количестве начисленных/списанных Devis-койнов (баллов) и текущем балансе Баллов.
2.
Общие
положения
2.1. Компания вправе вносить изменения в условия
Программы в любое время без предварительного уведомления Участников.
2.2. Компания и Партнёры вправе вносить любые
изменения в перечень товаров (работ, услуг), в отношении которых
начисляются/списываются Баллы, и изменять порядок начисления Баллов.
2.3. Участник обязуется самостоятельно
отслеживать указанные изменения.
2.4. Партнеры вправе по согласованию с Компанией
предоставлять дополнительные Особые условия обслуживания, публикуемые на
рекламных носителях и/или на Сайте, Мобильном приложении, в социальных сетях.
2.5. Партнеры Программы не уполномочены
представлять, делать заявление или давать гарантию от имени Компании в
отношении Программы, кроме тех заявлений, которые предусмотрены Программой.
Компания не берет на себя обязательств в отношении заявлений или гарантий
Партнеров.
2.6. Компания вправе отказать в участии в Программе
в случае отсутствия технической или иной возможности для этого на момент
оформления заказа клиентом.
2.7. Участник предоставляет Компании,
аффилированным с ней юридическим лицам и Партнерам Программы право обрабатывать
свои персональные данные, указанные им в целях участия в Программе, в
соответствии с условиями Пользовательского соглашения и Политики обработки
персональных данных.
2.8. Компания вправе направлять каждому Участнику
по сетям электросвязи или любым иным способом выписку по Счету участника в
Программе. В случае несогласия с информацией, содержащейся в выписке, Участник
должен сообщить об этом Компании в течение 7 (Семи) календарных дней с момента
получения выписки, в противном случае считается, что Участник согласился со
сведениями, указанными в вышеозначенной выписке.
2.9. Компания вправе прекратить участие в
Программе любого Участника и/или обнулить частично или полностью текущий баланс
Баллов Участника (пополненный по основаниям, предусмотренным подпунктами
3.2.1-3.2.5 Программы) без его уведомления в случаях:
- возврата товара (работы, услуги), приобретенного в
рамках Программы;
- несоблюдения условий настоящей Программы, и публикуемых
предложений Программы;
- совершения мошеннических действий, обмана, которые
повлекли или могут повлечь за собой вредоносные последствия различного
типа и степени как для Компании, Партнеров Программы, так и третьих лиц;
- злоупотребления Особыми условиями обслуживания или
подозрения в злоупотреблении Особыми условиями обслуживания;
- предоставления информации (сведений), вводящих в
заблуждение Компанию или Партнеров Программы, либо не соответствующих
действительности;
- неучастия в Программе в течение 1 (Одного) года;
- в соответствии с требованиями государственных органов;
- иных случаях, предусмотренных действующим законодательством
Российской Федерации.
2.10. Компания вправе аннулировать частично или
полностью начисленные Баллы Участника без его уведомления в случае выявления фактов коммерческого
использования.
2.11. Участник вправе отказаться от своего
участия в Программе в любое время путем направления Уведомления в адрес
Компании.
2.12. В случае прекращения участия в Программе по
основаниям, предусмотренным пунктом 2.9., 2.10, 2.11 настоящей Программы
начисленные Баллы Участника аннулируются полностью или частично.
2.13. Условия настоящей Программы действуют для
Сайта и Мобильного приложения, если иное прямо не предусмотрено настоящей
Программой.
2.14. Программа действует в России.
3. Правила начисления Баллов.
3.1. Баллы начисляются с “07” апреля 2021 г.
Любые элементы описывающие процесс начисления Баллов на Сайте или
в Мобильном приложении не являются публичной офертой.
3.2. Баллы начисляются Участникам в размере,
указанной в Программе на Сайте или в Мобильном приложении от каждого заказа,
через Сайт или Мобильное приложение, при:
3.2.1 размещении заказа и
оплате товаров (работ, услуг) у Партнера и/или Компании на Сайте, в Мобильном
приложении.
3.2.2. участии в акциях
Компании и Партнеров,
3.2.3. прохождении различных
опросов,
3.2.4 поздравлении с
праздничными событиями,
3.2.5 в иных случаях,
определяемых Компанией на Сайте, в Мобильном приложении, социальных сетях.
3.3. Баллы не начисляются на суммы скидок,
предоставляемых в рамках Программы в результате списания Баллов, а также в
рамках иных программ лояльности.
3.5. Баллы от каждого заказа начисляются на Счет
с округлением до ближайшего целого числа.
3.6. Баллы, начисленные на Счет Участника в
Программе, не могут быть проданы, переданы или уступлены каким-либо способом
другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке,
предусмотренном Программой.
3.7. Баллы от каждого заказа начисляются в
течение 7 (Семи) календарных дней с момента совершения действий, указанных в
пункте 3.2. Программы.
4. Правила списания Баллов
4.1. Особые условия обслуживания предоставляют
право Участнику списывать Баллы из расчета 1:1 (один Балл дает скидку 1 рубль).
Скидка, предоставляемая Участнику при списании Баллов, уменьшает цену всех
товаров в заказе в соответствии с условиями Программы.
4.2. Скидки в рамках Программы могут
предоставляться в размере до полной стоимости покупки, если иное не указано на
Сайте, Мобильном приложении, социальных сетях.
4.3. Баллы могут списываться при приобретении
специальных товаров/услуг, представленных на Сайте, в Мобильном приложении, которые
могут быть реализованы Клиентам исключительно за Баллы.
4.4. Баллы не списываются на покупку алкогольных
напитков.
4.5. Правила списания Баллов могут отличаться у
разных Партнеров.
5. Информационные и рекламные рассылки Участнику
5.1. Участник подтверждает согласие на получение сервисных
сообщений от Компании, включая, но не ограничиваясь: о балансе Баллов, о
списании Баллов, об изменении условий Бонусной программы.
5.2. Периодичность направления информации определяется Компанией.
5.3. Участники могут отказаться от получения информации от
Компании, изменив настройки в Личном кабинете на Сайте или в Мобильном
приложении, обратившись в Компанию по e-mail: feedback@devisgrill.ru. Для
отказа от получения информации необходимо сообщить номер мобильного телефона /
адрес email, на который оформлена подписка.
6. Ограничение ответственности Компании
6.1. Участник самостоятельно несет ответственность за сохранность
и конфиденциальность информации на Счете.
6.2. Компания не несет ответственности за неисполнение или
ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств в соответствии с настоящими
условиями, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не
ограничиваясь, в результате: