10:00 - 22:00

Бонусная программа "Devis-койны"


Бонусная программа сети «Devis Grill». Краткие условия.

Devis-койны (Баллы) - это валюта, которую вы можете получить после заказа и потратить в следующих заказах.

1. После каждого заказа через мобильное приложение вы получите 5% от суммы заказа в виде Баллов (кешбэка).

2. Начисление произойдет в течение 24 часов после заказа.

3. Начисления Баллов происходит только при заказе через сайт и мобильное приложение.

4. Баланс Devis-койнов можно отследить в вашем личном кабинете на сайте и в мобильном приложении.

5. Вы можете оплатить до 60% заказа Devis-койнами.

6. Акции и Devis-койны не суммируются в одном заказе.

7. Devis-койны начисляются на все заказы, сделанные после 07 апреля 2021 года.

8. Devis-койны будут аннулированы, если в течение полугода (шести месяцев) с момента вашей последней активности вы не делали заказов.

9. Организатор вправе изменить условия бонусной программы.

Организатор : ООО «Дэвис гриль", ОГРН 1204000010026, Калужская область, г.Обнинск, пр-т Маркса, д.56А



Бонусная программа. Основные условия.

(действует с 07 апреля 2021 г.)

 

 

  1. Термины и определения

Бонусная программа (Программа) - комплекс взаимосвязанных действий, предоставляющих возможность участникам получать Баллы и Особые условия обслуживания, реализуемых совместно Компанией и Партнерами в целях привлечения большего числа клиентов и сохранения имеющихся клиентов.

Devis-койны (Баллы) - виртуальные условные единицы (кешбэк), начисляемые участнику при совершении покупок товаров (работ, услуг), реализуемых в рамках Программы. 

Компания - Общество с ограниченной ответственностью «Дэвис гриль» и/или его аффилированные лица, обладающие исключительными правами управления и развития Программы.

Сайт – devisgrill.ru

Мобильное приложение - мобильное приложение Devis Grill вне зависимости от платформы. 

Партнёр - все лица, объединенные в рамках франчайзинговой сети под торговой маркой «Devis Grill», участвующие в Программе.

Особые условия обслуживания - права участника на скидки при покупке товаров (работ, услуг) у Компании и Партнеров.

Списание Баллов - означает предоставление Партнером или Компанией участнику Особых условий обслуживания. 

Счет - счет участника в Программе совокупность учетных и информационных данных об участнике, в том числе о количестве начисленных/списанных Баллов и текущем балансе Баллов.

Уведомление - заявление участника, направленное на электронную почту feedback@devisgrill.ru

Участник - любой клиент Компании или Партнёра, который регистрируется в Программе при регистрации на Сайте или в Мобильном приложении Компании.

Личный кабинет - учетная запись Участника в Мобильном приложении или на Сайте, которая содержит персональные данные Участника, определяемые в соответствии с Политикой обработки персональных данных, а также иную информацию, связанную с использованием Мобильного приложения и сайта, доступную после регистрации в Мобильном приложении или на сайте. В Личном кабинете указываются данные о количестве начисленных/списанных Devis-койнов (баллов) и текущем балансе Баллов.

 

2.           Общие положения

2.1. Компания вправе вносить изменения в условия Программы в любое время без предварительного уведомления Участников. 

2.2. Компания и Партнёры вправе вносить любые изменения в перечень товаров (работ, услуг), в отношении которых начисляются/списываются Баллы, и изменять порядок начисления Баллов.

2.3. Участник обязуется самостоятельно отслеживать указанные изменения.

2.4. Партнеры вправе по согласованию с Компанией предоставлять дополнительные Особые условия обслуживания, публикуемые на рекламных носителях и/или на Сайте, Мобильном приложении, в социальных сетях.

2.5. Партнеры Программы не уполномочены представлять, делать заявление или давать гарантию от имени Компании в отношении Программы, кроме тех заявлений, которые предусмотрены Программой. Компания не берет на себя обязательств в отношении заявлений или гарантий Партнеров.

2.6. Компания вправе отказать в участии в Программе в случае отсутствия технической или иной возможности для этого на момент оформления заказа клиентом.

2.7. Участник предоставляет Компании, аффилированным с ней юридическим лицам и Партнерам Программы право обрабатывать свои персональные данные, указанные им в целях участия в Программе, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных.

2.8. Компания вправе направлять каждому Участнику по сетям электросвязи или любым иным способом выписку по Счету участника в Программе. В случае несогласия с информацией, содержащейся в выписке, Участник должен сообщить об этом Компании в течение 7 (Семи) календарных дней с момента получения выписки, в противном случае считается, что Участник согласился со сведениями, указанными в вышеозначенной выписке.

2.9. Компания вправе прекратить участие в Программе любого Участника и/или обнулить частично или полностью текущий баланс Баллов Участника (пополненный по основаниям, предусмотренным подпунктами 3.2.1-3.2.5 Программы) без его уведомления в случаях:

  • возврата товара (работы, услуги), приобретенного в рамках Программы;
  • несоблюдения условий настоящей Программы, и публикуемых предложений Программы;
  • совершения мошеннических действий, обмана, которые повлекли или могут повлечь за собой вредоносные последствия различного типа и степени как для Компании, Партнеров Программы, так и третьих лиц;
  • злоупотребления Особыми условиями обслуживания или подозрения в злоупотреблении Особыми условиями обслуживания;
  • предоставления информации (сведений), вводящих в заблуждение Компанию или Партнеров Программы, либо не соответствующих действительности;
  • неучастия в Программе в течение 1 (Одного) года;
  • в соответствии с требованиями государственных органов;
  • иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

2.10. Компания вправе аннулировать частично или полностью начисленные Баллы Участника без его уведомления в случае выявления фактов коммерческого использования.

2.11. Участник вправе отказаться от своего участия в Программе в любое время путем направления Уведомления в адрес Компании.

2.12. В случае прекращения участия в Программе по основаниям, предусмотренным пунктом 2.9., 2.10, 2.11 настоящей Программы начисленные Баллы Участника аннулируются полностью или частично.  

2.13. Условия настоящей Программы действуют для Сайта и Мобильного приложения, если иное прямо не предусмотрено настоящей Программой.

2.14. Программа действует в России. 

 

3. Правила начисления Баллов.

3.1. Баллы начисляются с “07” апреля 2021 г.  Любые элементы описывающие процесс начисления Баллов на Сайте или в Мобильном приложении не являются публичной офертой. 

3.2. Баллы начисляются Участникам в размере, указанной в Программе на Сайте или в Мобильном приложении от каждого заказа, через Сайт или Мобильное приложение, при:

3.2.1 размещении заказа и оплате товаров (работ, услуг) у Партнера и/или Компании на Сайте, в Мобильном приложении. 

3.2.2. участии в акциях Компании и Партнеров, 

3.2.3. прохождении различных опросов, 

3.2.4 поздравлении с праздничными событиями,

3.2.5 в иных случаях, определяемых Компанией на Сайте, в Мобильном приложении, социальных сетях.

3.3. Баллы не начисляются на суммы скидок, предоставляемых в рамках Программы в результате списания Баллов, а также в рамках иных программ лояльности.

3.5. Баллы от каждого заказа начисляются на Счет с округлением до ближайшего целого числа.

3.6. Баллы, начисленные на Счет Участника в Программе, не могут быть проданы, переданы или уступлены каким-либо способом другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке, предусмотренном Программой.

3.7. Баллы  от каждого заказа начисляются в течение 7 (Семи) календарных дней с момента совершения действий, указанных в пункте 3.2. Программы. 

 

4. Правила списания Баллов

4.1. Особые условия обслуживания предоставляют право Участнику списывать Баллы из расчета 1:1 (один Балл дает скидку 1 рубль). Скидка, предоставляемая Участнику при списании Баллов, уменьшает цену всех товаров в заказе в соответствии с условиями Программы.

4.2. Скидки в рамках Программы могут предоставляться в размере до полной стоимости покупки, если иное не указано на Сайте, Мобильном приложении, социальных сетях.

4.3. Баллы могут списываться при приобретении специальных товаров/услуг, представленных на Сайте, в Мобильном приложении, которые могут быть реализованы Клиентам исключительно за Баллы.

4.4. Баллы не списываются на покупку алкогольных напитков.

4.5. Правила списания Баллов могут отличаться у разных Партнеров.

 

 

5. Информационные и рекламные рассылки Участнику 

5.1. Участник подтверждает согласие на получение сервисных сообщений от Компании, включая, но не ограничиваясь: о балансе Баллов, о списании Баллов, об изменении условий Бонусной программы. 

5.2. Периодичность направления информации определяется Компанией.

5.3. Участники могут отказаться от получения информации от Компании, изменив настройки в Личном кабинете на Сайте или в Мобильном приложении, обратившись в Компанию по e-mail: feedback@devisgrill.ru. Для отказа от получения информации необходимо сообщить номер мобильного телефона / адрес email, на который оформлена подписка.

 

6. Ограничение ответственности Компании

6.1. Участник самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность информации на Счете. 

6.2. Компания не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств в соответствии с настоящими условиями, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате: